Kellehers kulturkode startet med «en dristig forpliktelse» for å sette ansatte først, kundene på andreplass og aksjonærene på tredjeplass. Som historieforteller forsto Kelleher at kultur ikke er noe som en komité brainstormer en gang og går videre. I stedet er kulturer bygget på historier som ledere deler daglig
Hva er kulturen til Southwest Airlines?
Southwest har sin egen definisjon av kultur: Utviklingen, forbedringen og foredlingen av originaliteten, individualiteten, identiteten og personligheten til et gitt folk. Den unike, morsomme, kjærlige kulturen i Southwest har vært en kjernekomponent i suksessen.
Hva slags kultur finnes hos Southwest Airlines og Value Line?
Southwests organisasjonskultur Type og egenskaper Southwest Airlines har en organisasjonskultur for ansattes trivsel. Medarbeidersentrert takknemlighet, anerkjennelse, feiring For ansatte: Living the Southwest Way. For kunder og andre forretningsinteressenter: Working the Southwest Way.
Hvem etablerte bedriftskulturen hos Southwest Airlines?
Nye ansatte må føle seg komfortable i dette miljøet med teamproblemløsning. Pensjon av Herb Kelleher – Herb Kelleher var en av Southwests to grunnleggere. Mr Kelleher var administrerende direktør i over 30 år. Mr Kelleher var lederen av selskapet og grunnleggeren, arkitekten og utvikleren av Southwests unike kultur.
Hvordan promoterte Herb Kelleher sine verdier og kultur hos Southwest Airlines?
Herb Kelleher tjente folket sitt ved å få frem storheten i dem. Viktig Han oppmuntret og applauderte out-of-the-box tenkning fra alle i selskapet, fra flyvertinner til toppledere. Hvis en Southwest-ansatt sendte inn en idé, kunne han eller hun forvente svar innen en uke.