Interaction Studio lar deg vise forskjellig innhold på nettstedet ditt for å passe behovene og interessene tilhver enkelt. … Interaction Studio lar deg gi konsekvente meldinger til en forbruker, selv på tvers av forskjellige kanaler.
Hva gjør interaction studio?
Interaction Studio lar deg gi konsekvente meldinger til en forbruker, selv på tvers av forskjellige kanaler … Uansett hvem kundene dine er og hvor de er i kjøperreisen, kan du kan presentere dem med meldingene de trenger gjennom kanalene de foretrekker, for unik og effektiv kundeservice.
Er interaction Studio en CDP?
Med Interaction Studio-data i Salesforce CDP kan du innta brukerprofiler og atferdshendelser for å berike kundeprofilen og øke personaliseringen. Koblingen lar deg også bruke Interaction Studio som et aktiveringsmål.
Hva er interaction studio i Salesforce Marketing Cloud?
Salesforce Interaction Studio gir sanntidsrapportering om kundeatferd på tvers av alle av en merkevares egne kanaler, inkludert e-post, sosiale medier, mobil, i butikk og kiosker.
Hva er interaksjoner i Salesforce?
En interaksjonslogg gjør en Salesforce-agent i stand til å ta notater på forskjellige poster Disse postene er de som vises på primærfaner. Brukeren kan opprette og tilpasse ulike interaksjonslogger for hvert oppgavefelt. Interaksjonslogger er en del av sakssideoppsettet / saksfeeden.
