Organisatorisk statsborgerskapsatferd (OCB) er individuelle, skjønnsmessige handlinger av ansatte som er utenfor deres formelle stillingsbeskrivelse … Ansatte som er villige og glade for å gå utover formelle jobbkrav, vil hjelpe organisasjoner takler endringer og uforutsigbare omstendigheter.
Hva er eksempler på organisatorisk medborgerskapsatferd?
Eksempler på OCB inkluderer samarbeid med andre, frivillig arbeid for tilleggsoppgaver, orientering av nye ansatte, tilbud om å hjelpe andre med å utføre arbeidet sitt, og frivillig å gjøre mer enn jobben krever (Borman & Motowidlo, 1993).
Hva er organisasjonsborgeratferd og hvorfor er det viktig?
Organisasjonsborgerskapsatferd (OCB) refererer til adferden til enkeltpersoner som fremmer effektivitet i organisasjonsfungering. OCB oppnår denne effektiviteten ved å tilby et positivt sosi alt og psykologisk miljø der oppgavearbeid kan blomstre.
Hvordan kan vi fremme organisatorisk medborgerskapsatferd?
Det er en rekke ting ledere og ledere kan gjøre for å oppmuntre til OCB-handlinger
- Skap et miljø som aktivt oppmuntrer til positiv OCB. …
- Motiver de ansatte ved å tilby ikke-monetære insentiver for arbeidere som oppfører seg riktig.
- Uddan personalet ditt ved å promotere OCB gjennom opplæring.
Hva forårsaker organisasjonsborgerskapsatferd?
Når vi ser på hovedårsakene til å engasjere seg i OCB-aktiviteter, kan vi identifisere fire hovedårsaker. De tre indikerte av Rioux og Penner (2001) er prososiale verdier (å bry seg om andre mennesker), organisatorisk bekymring (omsorg for organisasjonen), og inntrykkshåndtering (å bli sett på som dedikert); Harvey et al.