Det er flere viktige skritt du kan ta for å overvinne en tilbakevisning
- Anerkjennelse av personens synspunkt. En salgsrepresentant for et lite selskap som møter en motbevisning bør erkjenne kundens synspunkt. …
- Still flere spørsmål. …
- Restate Key Benefits. …
- Avslutt salget.
Hva er noen gode tilbakevisninger?
Salgsmotvisninger
- "Hvorfor er ikke dette interessant for deg nå?" …
- "Vi bør koble til for å diskutere fordelene for deg når budsjettet åpner seg." …
- "Jeg er glad for å høre at du allerede jobber med en leverandør." …
- "Det er flott. …
- "Å kjøpe nå vil sikre en jevn overgang når nye lagkamerater blir med."
Hva er tilbakevisningshåndtering?
Den vanlige definisjonen av tilbakevisning av salg er " et motargument til et prospekts innvending." Teknisk sett er det riktig, men denne beskrivelsen mangler nyanser og oppmuntrer til en defensiv replikk (en enkel måte å forsterke et prospekts innvending).
Hvordan håndterer du innvendinger ved salg?
Hvordan overvinne salgsinnvendinger
- Øv aktiv lytting.
- Gjenta tilbake det du hører.
- Valider potensielle kunders bekymringer.
- Still oppfølgingsspørsmål.
- Utnytt sosi alt bevis.
- Angi en bestemt dato og tid for oppfølging.
- Forutse salgsinnvendinger.
Hva er nøkkelen til å håndtere innvendinger?
Først, lær å lytte Det var alt. Øv på å si det med et gigantisk spørsmål i stemmen, og trykk deretter på mute-knappen og la potensielle kunder bortforklare innvendingen. Det fungerer bedre enn du tror og er morsomt å gjøre! For det andre, spør potensielle kunder om det er noe annet som holder dem tilbake.
