Logo no.boatexistence.com

Hvordan starte e-post med unnskyldning?

Innholdsfortegnelse:

Hvordan starte e-post med unnskyldning?
Hvordan starte e-post med unnskyldning?

Video: Hvordan starte e-post med unnskyldning?

Video: Hvordan starte e-post med unnskyldning?
Video: Красивая история о настоящей любви! Мелодрама НЕЛЮБОВЬ (Домашний). 2024, Kan
Anonim

elementene i et godt unnskyldningsbrev

  1. Si at du beklager. Ikke: «Jeg beklager, men…" Bare rett og slett "Jeg beklager."
  2. Eig feilen. Det er viktig å vise den forurettede personen at du er villig til å ta ansvar for handlingene dine.
  3. Beskriv hva som skjedde. …
  4. Ha en plan. …
  5. Innrømme at du tok feil. …
  6. Be om tilgivelse.

Hvordan beklager du profesjonelt i en e-post?

Slik skriver du en e-post om unnskyldning

  1. Uttrykk dine mest oppriktige unnskyldninger. …
  2. Eig feilen. …
  3. Forklar hva som skjedde. …
  4. Anerkjenne kundens mål. …
  5. Presenter en handlingsplan. …
  6. Be om tilgivelse. …
  7. Ikke ta det personlig. …
  8. Gi kundene tilbakemeldinger.

Hvordan starter du en e-post beklager?

Apologize

  1. Vennligst godta mine unnskyldninger.
  2. Beklager. Jeg mente ikke..
  3. (Jeg beklager). Jeg skjønte ikke virkningen av…
  4. Vennligst godta våre dypeste unnskyldninger for…
  5. Vennligst godta mine oppriktige unnskyldninger for…
  6. Vennligst godta dette som min formelle unnskyldning for…
  7. Tillat meg å be om unnskyldning for…
  8. Jeg vil gjerne uttrykke min dype beklagelse for…

Hvordan beklager du i et e-posteksempel?

Når du sender en unnskyldning som svar:

  1. Vi tok feil. Her er hva som skjedde. Hei [kundenavn], …
  2. Vi jobber med det. Hei [kundenavn], jeg beklager {insert problem here}. …
  3. Fortsatt ikke sikker…hjelp oss å forstå problemet nærmere. Hei [klientnavn], Takk for at du kontaktet oss angående {insert issue here}.

Hvordan starter du en unnskyldning?

Hver unnskyldning bør starte med to magiske ord: " I'm sorry", eller "Jeg beklager." Du kan for eksempel si: "Jeg beklager at jeg slengte på deg i går. Jeg føler meg flau og skamfull over måten jeg oppførte meg på." Ordene dine må være oppriktige og autentiske.

Anbefalt: