Kasserer håndterer pengetransaksjonene som en del av salgsprosessen. Så hvis POS-transaksjoner ikke behandles riktig, påvirker det butikkens lønnsomhet. Kasserere har en betydelig innvirkning på kundebevaring.
Hvorfor er det viktig å være kasserer?
Å være kasserer kan være en attraktiv stilling for folk som liker å kommunisere med publikum. I tillegg til å delta i samtale med kunder mens de ringer opp kjøpene deres, betjener kasserere i en kundeservicekapasitet ved å svare på spørsmål og hjelpe til med å løse klager
Hvilke ferdigheter får du ved å være kasserer?
Kasserens toppferdigheter og ferdigheter:
- Grunnleggende matematikk.
- Mellompersonlig kommunikasjon.
- Tapsforebyggende teknikker.
- Skriftlig og muntlig kommunikasjon.
- Tidsstyring.
- Produktkunnskap.
- Telefonetikett.
- Kundeservice.
Hva er de 5 viktigste ferdighetene og egenskapene til en kasserer?
Hva er egenskapene til en god kasserer?
- God kommunikasjon. En kasserer må kunne kommunisere tydelig med publikum.
- Vennlig. Kasserere representerer selskapet de jobber for og må derfor være vennlige og imøtekommende.
- Forståelse.
- Logisk.
- Godt presentert.
- Trustworthy.
- Nøyaktig.
- Rask å lære.
Hva er prinsippene for god kasserer?
Generelle prinsipper for kontanthåndtering
- Forv alterskap. Nøye og ansvarlig forv altning av noe som er betrodd ens omsorg. …
- Ansvar. Én person har eneansvar for et fond. …
- Skilling av oppgaver. …
- Fysisk sikkerhet. …
- Forsoning.