I 2016 ga Aspect ut Via Customer Engagement Center, inkludert ulike produkter fra Aspects portefølje. Senere i 2019 ble Aspect kjøpt opp av Vector Capital.
Hvem kjøpte Aspect Software?
For to år siden kjøpte Vector Capital Aspect og installerte et nytt lederteam.
Hvem eier Alvaria?
Alvaria President & CEO, Patrick Dennis sa: "Med den vellykkede dannelsen av Alvaria har vi et selskap med en fantastisk finansiell profil og et laserfokus på kundene våre.
Hvem eier Noble Systems?
Noble Systems er bygget på et solid grunnlag av erfaring med kundesenterledelse. Grunnleggeren vår, Jim Noble, er en pioner innen bransjen.
Hva gjør Alvaria?
Detaljer:Alvaria Workforce (tidligere Aspect Workforce Management) er en høyytelses kontaktsenter-programvareløsning som gir prognoser, planlegging, planlegging, selvbetjening og real- tidsagentsporing for å sikre at alle agenter og veiledere er produktive, engasjerte i arbeidet sitt og leverer …
